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8月21日，信阳暴雨倾盆，却没有阻住客户卢女士登门太平人寿信阳中支赠送锦旗、表达感谢之情的脚步。

卢女士具有着较强的保险理念，早在2011年就为一家人配置了重疾保险。2023年5月初，母亲谢女士因膝关节病治疗期间检查发现甲状腺乳头状癌，随即进行手术治疗。住院期间，卢女士第一时间拨打95589报案。保单服务人员主动上门慰问，协助客户提交理赔申请，仅一天就收到了近7万理赔款。

收到理赔金后，卢女士表示，幸好自己及早规划了商业保险，在病魔来袭时才能从容应对。卢女士以锦旗相赠来表达对太平人寿理赔服务的高度认可。信阳中支运营部经理周刚和业务经理颜金花接待了客户。（贺晓龙）